Здесь мы разбираем процессы, инструменты и подходы к разработке чат-ботов, способных вести осмысленный диалог и решать задачи.
Обсудить проект
Структурированный подход позволяет нам контролировать качество на каждом шаге, от первоначального анализа до финального запуска.
Определяем цели бота, изучаем аудиторию и бизнес-процессы. Формируем техническое задание и план работы.
Разрабатываем логику и сценарии разговора. Создаем персонажа бота, чтобы общение было естественным и эффективным.
Пишем код, настраиваем NLP-модели и подключаем необходимые сервисы, такие как CRM или базы данных.
Проводим комплексное тестирование, исправляем ошибки и готовим бота к запуску на выбранной платформе.
Мы используем современный и проверенный стек для создания надежных и масштабируемых ботов, способных решать задачи любой сложности.
Каждый проект — это уникальное решение, нацеленное на автоматизацию процессов, улучшение клиентского сервиса или оптимизацию внутренних задач.
Разработан чат-бот для Telegram, который помогает пользователям выбирать товары, оформлять заказы и отслеживать доставку в режиме реального времени.
Создан внутренний бот для Slack, который автоматизирует адаптацию новых сотрудников, отвечает на частые вопросы и предоставляет доступ к базе знаний.
Здесь мы собрали ответы на вопросы, которые нам задают чаще всего. Если вы не нашли ответа, свяжитесь с нами.
Сроки зависят от сложности проекта. Простой информационный бот может быть готов за 1-2 недели. Разработка сложного AI-ассистента с несколькими интеграциями обычно занимает от 1 до 3 месяцев.
Мы работаем с большинством популярных мессенджеров: Telegram, Slack, WhatsApp, Facebook Messenger. Также мы можем разработать веб-версию бота или интегрировать его в вашу существующую систему.
Natural Language Processing (Обработка естественного языка) — это технология, которая позволяет боту понимать, интерпретировать и генерировать человеческую речь. Это ключ к созданию по-настоящему "умных" ассистентов, способных вести осмысленный диалог.
Да, безусловно. Интеграция с CRM, базами данных, календарями и другими API — одна из наших ключевых компетенций. Это позволяет автоматизировать передачу данных (например, лидов) и значительно расширить функциональные возможности бота.
Заполните форму, и мы свяжемся с вами, чтобы обсудить, как мы можем помочь в реализации вашего проекта.